Ao contrário da crença popular, aprendizagem baseada em jogos e gamificação não são a mesma coisa. Vamos finalmente esclarecer as coisas e discutir as principais diferenças entre essas duas soluções de treinamento.
Enquanto um incorpora níveis, emblemas e outras mecânicas de jogo em sua estratégia de aprendizado, o outro adota uma abordagem mais isolacionista. A chave para encontrar a melhor opção para o design do seu próximo curso é saber como eles contrastam e se comparam.
A gamificação é mais holística, incentiva o aluno e acompanha seu progresso. Por outro lado, a aprendizagem baseada em jogos utiliza jogos para reforçar o conhecimento, desenvolver habilidades e testar a proficiência do aluno.
Mesmo que você planeje usar as duas técnicas de ensino, é importante saber onde termina uma e começa a outra. Aqui estão 6 distinções essenciais entre aprendizado baseado em jogos e treinamento com gamificação.
A gamificação envolve mecânica de jogo, recompensas e elementos de design que você normalmente veria em uma experiência de jogo online. Esses componentes são incorporados a um curso de eLearning “tradicional” para aumentar a motivação e permitir o acompanhamento autônomo do progresso. Por exemplo, os alunos ganham uma medalha por concluir a atividade ou receber notas altas em um exame.
Por outro lado, a aprendizagem baseada em jogos tem uma abordagem mais focada. Como exemplo, adicione jogos sérios à sua atual estratégia para reforçar o conhecimento de conformidade.
A aprendizagem baseada em jogos tem um escopo mais restrito, pois os jogos se concentram em habilidades específicas, problemas de desempenho, comportamentos ou tópicos de treinamento. Por exemplo, os colaboradores de atendimento ao cliente devem desenvolver suas habilidades de comunicação para melhorar o desempenho no trabalho.
Jogos sérios são usados para identificar erros ou lacunas para que possam ser resolvidos imediatamente. Eles também são tipicamente pequenos, o que os torna ferramentas de suporte just-in-time ideais.
Um dos maiores mitos sobre a gamificação é que ela é feita como um jogo independente. O treinamento de gamificação pode incluir níveis, pontos e tabelas de classificação. No entanto, não segue um formato ou estrutura de jogabilidade tradicional.
O foco principal é melhorar os hábitos de trabalho ou ampliar seus conhecimentos. Os elementos de gamificação existem apenas para apoiar esses resultados.
Por exemplo, os alunos devem participar do curso para assimilar as informações e, consequentemente, passar para o próximo nível. O sistema de pontos permite que eles monitorem seu desempenho no treinamento e acompanhem seu progresso.
O aprendizado baseado em jogos bem-sucedido começa com objetivos e resultados que servem como base para o design do seu jogo sério. Toda experiência de jogo se concentra em habilidades, pontos problemáticos e obstáculos nos quais os colaboradores devem se concentrar para alcançar os melhores resultados.
Sim, a gamificação também requer objetivos e metas claras. Mas a GBL (game-based learning) aborda cada tópico com um jogo direcionado, em vez de cobrir vários assuntos simultaneamente, como é o caso de uma estratégia abrangente de gamificação.
É aqui que a linha entre gamificação de treinamento e aprendizado baseado em jogos fica um pouco embaçada. A gamificação depende de um sólido sistema de recompensas. Os colaboradores devem ter a própria motivação para atingir as metas, mas os distintivos ou pontos lhes dão um empurrão que faz a diferença.
A aprendizagem baseada em jogos também pode envolver incentivos. No entanto, é mais sobre a experiência em si – a ideia de progredir pelos níveis e coletar informações ao longo do caminho ou responder a perguntas corretamente para obter a pontuação mais alta.
Enquanto a gamificação usa recompensas para fornecer feedback, o aprendizado baseado em jogos envolve aprendizado orientado por erros e feedback experiencial.
Por exemplo, um curso de gamificação oferece aos alunos a oportunidade de ganhar pontos por alcançar o melhor resultado ou por passar no teste final. Receber a quantidade mínima de pontos ou nenhum ponto os ajuda a perceber as áreas em que podem melhorar.
Por outro lado, o aprendizado baseado em jogos permite que os alunos se beneficiem da experiência em primeira mão e da aplicação no mundo real. Eles podem ver imediatamente onde erraram pela reação do personagem ou pelo resultado final.
Uma coisa que a GBL e a gamificação têm em comum é que ambas envolvem os alunos ativamente em seu próprio desenvolvimento. Gamificar o treinamento online incentiva o processo. A GBL oferece aos alunos uma ferramenta just-in-time imersiva e envolvente para preencher as lacunas por conta própria. Veja algumas dicas para combinar essa dupla dinâmica em sua estratégia de treinamento de colaboradores:
O aprendizado baseado em jogos e a gamificação do treinamento são duas abordagens únicas, mas complementares. GBL centra-se em jogos sérios para preencher lacunas e refrescar a memória dos alunos. A gamificação tem tudo a ver com a incorporação de mecânicas de jogo e recompensas no design do seu curso.
Qual é o melhor para o seu programa de desenvolvimento de colaboradores? A solução geralmente é uma estratégia híbrida que combina experiências de jogo com medalhas, tabelas e pontos para manter a motivação.
Faça uma pesquisa com seus alunos para descobrir o que eles precisam e escolha o que melhor se encaixa a sua realidade. Em seguida, desenvolva um currículo que considere seus traços de personalidade, objetivos e preferências pessoais.
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