Como os líderes impactam a cultura de aprendizagem

Tempo de leitura: 9 minutos

Descubra como a defesa prática da aprendizagem pode ajudá-lo a criar oportunidades de T&D de alto impacto para seus alunos. Este artigo explora a importância do envolvimento da liderança e de um LMS de treinamento de colaboradores sólido e ensina como os líderes impactam a cultura de aprendizagem.

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O papel da liderança no cultivo de uma cultura de aprendizagem online de sucesso

Os gestores são essenciais para a experiência geral de trabalho de um colaborador. De acordo com o Gallup, eles respondem por pelo menos 70% da variação no engajamento dos trabalhadores.

Ainda assim, de acordo com o 2021 Workplace Learning Report do LinkedIn, apenas 40% dos alunos relataram que seus gestores os desafiaram a aprender novas habilidades nos últimos seis meses, embora mais da metade deles sentisse que esses gestores apoiam seus objetivos de carreira.

E os gestores não são os únicos “defensores do aprendizado” que as empresas estão subestimando. No relatório de 2020 do LinkedIn, apenas 27% dos profissionais de T&D relataram que seus CEOs eram campeões ativos de aprendizagem. É hora de as organizações confiarem em seus líderes como os impulsionadores da cultura de aprendizagem moderna.

Adesão do executivo para a adesão em toda a organização

Uma cultura de aprendizagem bem-sucedida não pode realmente existir sem a adesão dos principais líderes e executivos de sua organização. E a adesão vai além de simplesmente concordar com uma nova iniciativa de aprendizagem. É preciso compreender totalmente o compromisso e o investimento necessários para criar uma cultura de aprendizagem – e as grandes recompensas que vêm com eles.

Para conseguir que seus executivos participem, é fundamental fazer uma conexão clara entre os objetivos de aprendizagem e os objetivos organizacionais. Mostre a eles como uma cultura de aprendizagem é a resposta para muitos dos desafios de negócios que os mantêm acordados à noite.

Por exemplo, se seus executivos estão focados em melhorar a eficiência operacional, mostre a eles como uma cultura de aprendizado pode estimular e incentivar os alunos a requalificar e aprimorar suas habilidades. Isso, por sua vez, os ajuda a permanecer flexíveis e preparados para assumir responsabilidades novas ou adicionais.

Ou, se seus líderes estão focados em permanecer à frente da concorrência, mostre a eles como uma cultura de aprendizado pode ser um impulsionador crítico de inovação.

O resultado final é que cada meta de aprendizado pode e deve estar conectada a um ou mais objetivos estratégicos que seus executivos estão trabalhando para alcançar. Ao mostrar essas conexões à sua equipe de liderança – e obter seu apoio – você está construindo a base para uma cultura de aprendizagem bem-sucedida.

Depois de obter a adesão do topo, uma cultura de aprendizagem moderna precisará do apoio dos outros líderes para ter sucesso. É aí que entram seus gestores.

Gestores: os defensores da aprendizagem na prática

A relação colaborador/gestor é realmente um dos aspectos que definem a experiência de um trabalhador.

Por exemplo, sua equipe busca produtividade, tendências comportamentais e características da cultura da empresa, os gestores são o elo que conecta os colaboradores à organização. Esses líderes desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de colaboradores e equipes, portanto, faz sentido que eles sejam os maiores defensores de uma cultura de aprendizagem.

Para apoiar melhor as metas de aprendizagem de seus colaboradores e a cultura de aprendizagem moderna em geral, os gestores podem precisar de ferramentas e treinamento para ajudá-los a prosperar. Alguns podem ser novos em uma função, alguns podem ter mais subordinados diretos do que o normal e outros podem não ter trabalhado para uma organização que dá ênfase ao aprendizado.

Nesses casos, seus gestores podem precisar de uma ideia de onde eles podem se encaixar e como. Tal como:

Importância e aplicação da aprendizagem

Em primeiro lugar, é importante que os gestores sejam capazes de comunicar o valor do treinamento – incluindo áreas como treinamento de conformidade – para garantir que os membros da equipe sempre entendam o ‘porquê’ por trás do ‘o quê’. Antes que isso possa acontecer, os gestores precisam entender esse ‘porquê’ eles próprios.

Eles também devem estar preparados não apenas para ajudar suas equipes a identificar áreas para a construção de habilidades, mas também como aplicar o que aprenderam.

Desenvolvimento dos colaboradores

Por trabalharem tão próximos dos membros de sua equipe, os gestores passam a conhecer seus pontos fortes, possíveis áreas de crescimento e áreas nas quais os colaboradores desejam expandir seu conjunto de habilidades.

Certifique-se de que os gestores sejam treinados para transformar esses insights valiosos em oportunidades de desenvolver seu pessoal e ajudá-lo a crescer. Eles podem fazer isso ajudando a criar caminhos de aprendizagem personalizados para seus colaboradores ou apontando-lhes o conteúdo de aprendizagem certo.

Responsabilidade social

Com a crescente responsabilidade corporativa em torno da diversidade, equidade e inclusão ganhando destaque, é mais importante do que nunca garantir que seus gestores tenham o treinamento adequado para liderar suas equipes por meio dessas questões, mantendo os padrões corporativos.

Eles precisam ser treinados para reconhecer preconceitos inconscientes, seguindo práticas de contratação inclusivas e diversificadas, abraçando as diferenças dos membros da equipe e criando um ambiente de trabalho que promova a igualdade.

Bem-estar do colaborador

Em um estudo recente, quase metade dos entrevistados trabalhava remotamente, 27% disseram que têm dificuldade em se desconectar do trabalho, 16% sofrem com a solidão e 12% enfrentam distrações em casa. Todos esses fatores combinados criam condições que podem resultar em estresse, ansiedade e, por fim, esgotamento.

Como o trabalho remoto veio para ficar, os gestores precisam ser ensinados a apoiar seus colaboradores. Isso pode incluir reconhecer os sinais de estresse, conhecer os recursos que podem ajudar, como treinamento de bem-estar disponível para os colaboradores, e encorajar sua equipe a desenvolver práticas saudáveis ​​de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Existem muitas outras áreas em que os gestores podem ser integrados para ajudar a criar hábitos de aprendizagem positivos que impactam os negócios. Isso pode aumentar o engajamento dos colaboradores, impulsionar a retenção, construir um mapa dos talentos de liderança e muito mais.

O segredo é descobrir quais áreas são as mais importantes e determinar como o aprendizado e seus gestores atuam para atingir esses objetivos.

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Como um LMS pode facilitar a criação uma cultura de aprendizagem moderna

Basta olhar para o seu LMS para garantir que seus gestores estejam preparados para impulsionar uma cultura de aprendizagem moderna. Não apenas isso, ele também pode ser usado por seus líderes para apoiar as necessidades de aprendizagem dos colaboradores.

Com um LMS, você pode:

  • Fornecer acesso a cursos de treinamento e bibliotecas de cursos para gestores;
  • Criar caminhos de aprendizagem para gestores em áreas temáticas como diversidade, equidade e inclusão; bem-estar do colaborador; aplicação da aprendizagem e muito mais;
  • Fornecer conteúdo que comunique o “porquê” e o objetivo de aprender para que os gestores possam se tornar seus defensores do aprendizado;
  • Construir comunidades de lideranças para compartilhamento de conhecimento e melhores práticas por meio de discussões e fóruns;
  • Certificar-se de que os gestores saibam quais oportunidades de aprendizagem estão disponíveis para os colaboradores, para que possam encaminhá-los para o treinamento, eventos, fóruns apropriados, etc.

Com um LMS, os gestores podem:

  • Recomendar cursos de treinamento existentes ou bibliotecas de cursos para alunos com base em habilidades novas ou necessárias;
  • Criar um caminho de aprendizagem personalizado construído especificamente para um colaborador e seus objetivos de desenvolvimento profissional ou de requalificação/qualificação;
  • Incentivar os colaboradores a ingressar ou criar seus próprios grupos de discussão com outros trabalhadores que buscam crescer profissionalmente;
  • Facilitar oportunidades de mentoria que utilizam uma mistura de aprendizagem, discussões e treinamento no trabalho.

Embora um LMS seja uma ferramenta útil para ajudar a apoiar seus defensores do aprendizado e seus membros de equipe, existem várias opções de aprendizado contínuo que podem complementar suas iniciativas de LMS. Isso pode incluir conferências, eventos online por organizações conhecidas da indústria, associações locais ou nacionais, eventos locais e muito mais.

O mesmo vale para gestores. Fornecer a eles a flexibilidade de aprender em uma variedade de formatos aumenta o engajamento, o desenvolvimento/retenção/aplicação de habilidades e o crescimento geral.

Com o LMS certo, boa parte desse desenvolvimento profissional que pode acontecer automaticamente. Saiba como a IA e o machine learning criam oportunidades de T&D de alto impacto para seus alunos.

Conclusão

Os gestores são os principais agentes para impulsionar a mudança e a adesão por parte de seus colaboradores. Para criar uma cultura de aprendizagem bem-sucedida, esses líderes devem ser um fator importante na estratégia geral.

Fonte: https://elearningindustry.com/how-leaders-can-make-or-break-your-online-learning-culture

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