Treinamento online para empresas vale o investimento?

Tempo de leitura: 7 minutos

Você já ouviu falar muito sobre aprendizagem online, mas como saber se é a melhor solução para sua organização? Será que o treinamento online para empresas vale o investimento?

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Muitas empresas têm ampla necessidade de um treinamento mais eficiente, seja para novas contratações, aprendizado contínuo ou desenvolvimento de liderança.

No entanto, nem sempre está claro para essas organizações como elas devem atender a essa necessidade. Devem investir no aprendizado online, financiar cursos em uma instituição externa ou contratar um especialista para conduzir o aprendizado tradicional em sala de aula?

Cada uma dessas soluções tem uma hora e um lugar. Para algumas organizações, terceirizar o treinamento para uma faculdade comunitária ou curso especial de seminário pode ser a melhor opção. Para outros, um especialista pode fornecer o treinamento pessoal de que os alunos precisam para compreender um cenário complexo.

Pode até ser mais eficaz adotar uma abordagem de aprendizado híbrido, em que o especialista usa o aprendizado online como uma forma de ajudar os alunos remotamente.

No entanto, há um bom motivo pelo qual o aprendizado online provou ser uma escolha tão popular entre muitas empresas. Como uma ferramenta móvel, flexível e econômica, ele não apenas oferece suporte ao treinamento presencial, mas também disponibiliza cursos de treinamento eficazes para empresas menores que, de outra forma, não poderiam pagar um instrutor especializado.

Além disso, em um mundo onde escritórios remotos são cada vez mais comuns, o aprendizado remoto é a única solução prática para as necessidades de treinamento dos colaboradores.

O aprendizado online oferece uma ampla gama de benefícios para empresas que desejam investir nele – e em seu talento organizacional.

Aqui estão alguns deles:

1. Estar um passo à frente em um setor em rápida mudança

Em quase todos os setores, as empresas precisam ficar atentas se não quiserem ficar para trás. Os varejistas devem reagir à concorrência online, as empresas de TI precisam estar à frente das ameaças à segurança, os restaurantes precisam ficar de olho nas novas tendências culinárias. E, é claro, os educadores devem considerar novos métodos de design instrucional.

Os profissionais dessas indústrias geralmente desejam ficar a par dos novos desenvolvimentos, mas muitas vezes ficam para trás porque as demandas do dia a dia de seu trabalho os mantêm ocupados. A educação online oferece uma maneira mais flexível para as empresas manterem os colaboradores na vanguarda de seu setor.

2. Suavizar a curva de aprendizado para novas contratações

Cada novo contratado – mesmo aqueles com anos de experiência – enfrenta uma curva de aprendizado em um novo emprego. Seja se ajustando à cultura de sua nova empresa ou aprendendo os novos processos e procedimentos para seu trabalho, eles precisarão de tempo para se acostumar.

Para muitas organizações, essa adaptação pode levar um ano inteiro. Muitas vezes, isso ocorre porque os novos contratados não recebem treinamento de orientação suficiente e são deixados para cumprir suas tarefas e deveres sozinhos. O treinamento online não apenas fornece suporte adicional, mas também oferece um processo padronizado que não depende do nível de instrução de um indivíduo.

3. Manter trabalhadores qualificados por meio de educação contínua

Algumas décadas atrás, os colaboradores ficavam felizes em permanecer em uma organização pelo resto da vida em troca de pensões e estabilidade no emprego. Não é nenhum segredo que os tempos mudaram. Hoje em dia, quase ninguém pensa na empresa em que trabalha como um lugar onde pretende passar toda a carreira.

Infelizmente para as empresas, é caro ter que contratar novos colaboradores constantemente, e ainda mais quando aqueles que saem são trabalhadores altamente treinados. Muitas empresas estão, portanto, procurando maneiras de reter seus colaboradores mais talentosos, e a educação contínua faz parte disso.

Mostre a seus colaboradores que as melhores oportunidades estão em sua organização e que eles não vão querer procurar outro lugar.

4. Manter-se em dia com os regulamentos de conformidade

Regulamentações de segurança e conformidade geralmente passam por ajustes e atualizações. Falhar em manter esses protocolos de conformidade pode custar caro para as empresas. No entanto, certificar-se de que todos os colaboradores estão atualizados sobre todas as conformidades relevantes pode ser caro e difícil de medir.

O treinamento online pode fornecer um meio eficaz de manter os padrões de conformidade ano após ano. Também é relativamente fácil atualizar os cursos com novas informações de padrões, conforme necessário.

5. Preencher a lacuna de talentos

Muitas empresas estão lutando para preencher vagas de mão de obra qualificada devido às lacunas de talentos entre a força de trabalho. Os cursos online podem ajudar a reduzir essa necessidade, fornecendo aos novos contratados treinamento adicional e ajudando outros trabalhadores a progredir para posições mais qualificadas.

Embora muitas organizações prefiram contratar trabalhadores já qualificados, aqueles que são capazes de assumir certas responsabilidades de treinamento podem ver seu aprendizado compensar a longo prazo.

6. A aprendizagem online é sustentável e econômica

O eLearning pode parecer um investimento inicial significativo, mas muitas vezes é uma opção mais acessível do que qualquer outra. O custo de um instrutor qualificado pode ser mais administrável por um ou dois anos, mas esse custo nunca desaparece, enquanto o desenvolvimento de um curso online é uma taxa única.

Além disso, os cursos online têm um longo prazo de validade, desde que sejam atualizados e sustentados conforme necessário. Isso significa que os cursos que você desenvolve para seus alunos durarão e podem até melhorar com o tempo.

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Calcular o ROI do aprendizado online requer metas e medidas específicas

Todos esses são ótimos motivos para as empresas investirem em educação online, mas uma questão-chave permanece: como eles sabem se o investimento valeu a pena? Felizmente, essa é mais uma carta que a educação online tem na manga. Como os cursos online fornecem mais dados de rastreamento, as empresas têm melhores medidas para determinar sua eficácia e podem analisar maneiras de melhorá-los.

No entanto, as empresas ainda precisam começar com o conjunto certo de métricas se quiserem aproveitar ao máximo seus cursos online, e isso significa fazer as perguntas certas, como:

  • Quanto custará para o seu programa de treinamento ser desenvolvido e implantado? Qual seu orçamento atual para treinamento de colaboradores? Por quanto tempo você usará seu novo programa?
  • O que o sucesso significa para o seu negócio? Receitas aumentadas? Erros reduzidos? Maior eficiência no trabalho? Menos reclamações quanto ao serviço de atendimento ao cliente?
  • Como você medirá seu sucesso? Você pode vincular um aumento nas receitas ao seu programa de treinamento? Você pode avaliar a satisfação do cliente após uma ligação de serviço?

Identifique as respostas a essas perguntas e, em seguida, encontre as métricas corretas para rastrear e sua empresa terá uma excelente imagem do valor fornecido por seu curso de aprendizagem online.

Fonte: https://www.learndash.com/what-is-the-business-value-of-online-learning-2/

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