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Luis von Ahn é o co-fundador e CEO do aplicativo de aprendizagem de idiomas, Duolingo. Se alguém duvidar do impacto positivo da imigração, apresente-lhe Luis.

Luis von Ahn, de 41 anos e nascido no país centro-americano da Guatemala, foi para os EUA em 1996, aos 18 anos, para se formar em matemática na Universidade Duke, na Carolina do Norte. Depois disso, ele estudou ciência da computação na Universidade Carnegie Mellon, em Pittsburgh.

Luis tornou-se então professor de ciência da computação, especializado em “computação humana”, que, em termos muito simples, é como humanos e computadores podem trabalhar melhor juntos para resolver tarefas complicadas.

 

Por seu trabalho pioneiro nesse campo, recebeu o prestigiado prêmio MacArthur Fellows Program dos EUA. Esse é conhecido coloquialmente como “concessão de gênio”, porque é dito que você precisa ser um para obtê-lo.

Luis tornou-se multimilionário aos 30 anos, depois de vender não um, mas dois negócios ao Google. A tecnologia que ele vendeu para o gigante dos mecanismos de busca ainda é usada por todos nós.

Hoje, Luis é o co-fundador e CEO do Duolingo, com sede em Pittsburgh, o aplicativo de aprendizado de idiomas mais popular do mundo, com mais de 300 milhões de usuários em todo o globo.

De fala mansa e óculos, Luis modestamente diz que grande parte de seu sucesso se deve ao fato de ter tido a sorte de aprender inglês quando criança. Um falante nativo de espanhol, ele diz que sua mãe, médica, insistiu que ele aprendesse inglês desde muito jovem.

Sua família de classe média tinha dinheiro suficiente para enviá-lo para uma escola particular de inglês na capital, Cidade da Guatemala.

Luis diz que isso obviamente o coloca em uma posição muito privilegiada em comparação com a maioria dos guatemaltecos – quase metade da população do país vive na pobreza, segundo o Banco Mundial, com 9% em extrema pobreza. Muitos têm acesso limitado à educação.

A inspiração por trás do Duolingo foi criar um aplicativo de aprendizado de idiomas gratuito para as pessoas usarem – seja na Guatemala ou em todo o mundo – para que pudessem obter as vantagens econômicas que costumam acompanhar alguém que é, pelo menos, parcialmente bilíngue.

“Eu queria fazer algo que desse acesso à educação para todos igualmente”, diz Luis. “E então me concentrei nos idiomas, porque, vivendo na Guatemala, vi que todo mundo quer aprender inglês.”

“O conhecimento de inglês em um país que não fala inglês geralmente pode significar que seu potencial de renda é dobrado. Quero dizer, você literalmente ganha o dobro do dinheiro se souber inglês. Portanto, foi nesse ponto que surgiu a ideia de ter uma maneira gratuita de aprender idiomas, e esse era o Duolingo.”

Luis e o co-fundador Severin Hacker começaram a trabalhar no aplicativo em 2009. Na época, Luis era professor na Carnegie Mellon e Severin era um de seus alunos. Trazendo a bordo especialistas em linguística e retenção de idiomas, o Duolingo foi lançado em 2012, oferecendo inicialmente vários idiomas, incluindo inglês, francês e espanhol.

 

“Quando lançamos, tive a sorte de poder fazer uma TED Talk que foi assistida por dois milhões de pessoas, o que deu ao Duolingo uma boa base inicial de usuários”, diz Luis. “Mas, desde então, até 2019, nosso crescimento foi unicamente devido ao boca a boca positivo, não fizemos nenhuma publicidade ou marketing”.

Hoje, o Duolingo oferece mais de 100 cursos em 28 idiomas diferentes. Enquanto os idiomas mais populares são inglês, espanhol e francês, você pode estudar tudo, do árabe ao ucraniano. O Duolingo também tem um foco especial na promoção de idiomas minoritários, com cursos em galês, navajo, gaélico e havaiano.

A Dra. Sylvia Warnecke, professora sênior de idiomas da The Open University, na Escócia, diz que ficou muito satisfeita ao ver Duolingo trabalhar com os principais oradores gaélicos para lançar esse curso no ano passado.

“O Duolingo recebe críticas de alguns de que você não pode aprender o suficiente para se tornar proficiente em um idioma…, mas é uma maneira maravilhosa de fazer as pessoas começarem”, diz ela. 

“Para muitas pessoas, aprender um idioma é uma tarefa árdua, e elas não têm tempo para se inscrever em aulas formais semanalmente. Aplicativos como o Duolingo são uma alternativa valiosa.”

Agora, o Duolingo possui receita anual de US $ 90 milhões. Cerca de US $ 15 milhões são provenientes de anúncios incluídos no aplicativo padrão e gratuito, enquanto US $ 75 milhões são de 2% dos usuários que pagam pela versão premium sem publicidade.

 

“Se você usa o duolingo fortemente e é relativamente rico, então deve pagar-nos, esse é o meu pensamento”, diz Luis. “Mas se você está em um país em desenvolvimento e não tem muito dinheiro, a versão gratuita é para você. É assim que me sinto.”

Agora, com 200 funcionários, Luis espera que Duolingo possa flutuar na bolsa de valores em 2021. Dizem que ele tem uma participação substancial, mas minoritária, no negócio, que já tem alguns investidores externos.

Fonte: https://www.bbc.com/news/business-51208154

Para diminuir a distância entre a sua gestão e os seus resultados efetivos, a Raleduc oferece recursos com serviços para EAD que se diferenciam pela qualidade de seus conteúdos, pela eficiência das metodologias de ensino, pelo uso de tecnologias modernas de aplicação e monitoramento, pela criatividade gráfico-editorial e pela economicidade de tempo e operacionalidade.

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Charles W. Eliot, que foi presidente da Universidade de Harvard por um recorde de 40 anos, traçou um roteiro para a educação em seu trabalho, The New Education. Escrito em 1869, defendia a atualização contínua de como e o que os alunos aprendem, para que a educação pudesse evoluir em sintonia com a sociedade. Essa abordagem permanece relevante ainda hoje, 150 anos depois.

Os educadores de hoje precisam repensar o ensino superior para um mundo que está sendo transformado pela tecnologia. Como Farnam Jahanian, presidente da Universidade Carnegie Mellon, observou recentemente: “O ritmo sem precedentes das mudanças sociais torna a necessidade de reforma mais urgente. Há uma grande pressão no ensino superior como motor do progresso em uma economia baseada no conhecimento.”

A tecnologia está transformando empregos e habilidades mais rapidamente do que as organizações ou pessoas podem se adaptar. O Global Skills Index 2019 da Coursera descobriu que dois terços da população mundial está ficando para trás em habilidades críticas. Pesquisas do Fórum Econômico Mundial sugerem que as habilidades essenciais necessárias para desempenhar a maioria das funções mudarão em média 42% até 2022.

Nesse nível de ruptura, as empresas estão se esforçando para identificar e adquirir as habilidades necessárias para se manterem competitivas. A disponibilidade das principais competências é agora uma das três principais ameaças de negócios para CEO’s em todo o mundo, de acordo com uma pesquisa recente da PwC.

Como guardiões do conhecimento e administradores do capital humano, as universidades têm um papel importante na preparação de uma força de trabalho global qualificada.

Isso exigirá um mindset (mentalidade) orientado ao ecossistema, ofertando opções online para ampliar o alcance e estabelecer parcerias com outras universidades e provedores de conteúdo. Para isso, será necessário um investimento muito maior do que os 3% do gasto total atualmente alocado em tecnologia no setor educacional.

Assim como as indústrias, as universidades precisarão de soluções digitais para solucionar os grandes problemas do ensino superior.

Aqui estão algumas delas:

Homem utilizando um notebook em uma biblioteca

Ensino superior para as pessoas, em escala global

Ao aproveitar as tecnologias emergentes, as universidades podem ir além dos muros do campus para capacitar diversos alunos em escala global.

Começa com a adoção do online-learning, que oferece flexibilidade e acessibilidade que aumentam o acesso aos currículos da universidade e permite que os alunos se envolvam em pequenos pedaços de aprendizado antes de se comprometerem com programas de graduação maiores.

Formatos baseados em tecnologia, como experiências otimizadas para dispositivos móveis, encontram o aluno onde estão, permitindo transições mais imperceptíveis para quem entra em um novo ambiente de aprendizado ou retoma de onde parou.

Em um nível mais avançado, adotar a aprendizagem adaptativa baseada na IA permitirá que as universidades personalizem a educação para milhões para obter resultados mais efetivos.

As universidades já obtiveram resultados imediatos e poderosos de programas de graduação online. Os principais programas de MBA, como o Mestrado Global em Administração de Empresas da Universidade Macquarie, Universidade de Illinois em Urbana Champaign iMBA, o MBA Online da Kelley School of Business e o MBA online da Carnegie Mellon University (Tepper), em particular, adotaram o aprendizado online para aumentar a acessibilidade para profissionais.

Esses programas também oferecem aprendizado empilhável, como um pequeno conjunto de cursos online, que permitem que os alunos preencham lacunas de competências específicas ou adicionem habilidades específicas para atingir objetivos imediatos na carreira.

Ao adotar a tecnologia em suas diversas formas, as universidades poderão oferecer acesso transformador a milhões mais globalmente. Mas esse não é o único prêmio.

Por meio de compromissos mais profundos e parcerias com a indústria local em todo o mundo, as melhores faculdades poderão criar um ciclo virtuoso que avança a pesquisa e o pensamento colaborativo para solucionar alguns dos desafios mais urgentes que enfrentamos atualmente.

Um ecossistema universitário revolucionário

Será necessária uma comunidade global trabalhando em conjunto para ampliar o acesso ao ensino superior. As universidades podem ser o centro dessa revolução usando a tecnologia para unir forças e criar um ecossistema de aprendizado compartilhado, complementando seu próprio currículo com os melhores cursos de outras instituições.

No ano passado, a Tec de Monterrey no México, a Universidad de los Andes na Colômbia e a Pontificia Universidad Católica do Chile se uniram para La Tríada – uma colaboração inédita que permite que seus 150.000 alunos combinados compartilhem o acesso a 100 cursos on-line disponível nas três instituições.

As vantagens potenciais vão além dos currículos compartilhados. As universidades também poderiam reunir recursos para lançar um sistema comum de crédito ou notas, criar espaços virtuais de aprendizagem colaborativa ou combinar ideias de uma rede maior para definir a direção dos programas.

A colaboração orientada pela tecnologia também ajudará a aliviar a escassez de professores afetando as instituições em todo o mundo.

No início deste ano, o Inside Higher Ed relatou uma escassez nacional de professores de ciência da computação, descrevendo-a como “uma história de oferta e demanda, mas com esteroides”. Na Índia, a escassez de professores está impedindo o impacto das principais instituições – The Indian Institute of Technology , uma instituição líder em tecnologia, tem um déficit de 35% no corpo docente.

Os ecossistemas digitalizados podem conectar perfeitamente especialistas em conteúdo da academia ou da indústria para oferecer programas de aprendizado personalizados para estudantes em qualquer lugar do mundo. As universidades seriam capazes de alavancar as melhores mentes do setor ou abrir as portas para o intercâmbio online de professores entre instituições.

Os ecossistemas tecnológicos também aceleram a pesquisa entre as universidades. Por exemplo, o Quartolio, uma plataforma de pesquisa baseada em IA, está ajudando pesquisadores de universidades como Berkeley, MIT e Stanford a conectar os pontos e descobrir insights interdisciplinares em suas áreas de pesquisa.

Pessoas utilizando um notebook em uma sala

Tornando-se pronto para o setor       

A história entrelaçada de Stanford e do Vale do Silício exemplifica o que é possível quando a indústria e a academia se reúnem.

De acordo com um relatório do PitchBook, Stanford teve o maior número de empresários – 1.178 – em um programa de graduação em todo o mundo em 2018 (com 1.015 empresas e US $ 28,84 bilhões em capital levantado).

Como as demandas de competências no local de trabalho continuam a evoluir rapidamente, precisamos de uma maior interdependência da indústria e da universidade.

Instituições como a Mines ParisTech estão liderando o caminho com fortes laços com as empresas e mais de 100 grandes parceiros industriais. Além da combinação de pesquisa, os cursos incluem estágios e projetos de estudo com empresas parceiras.

À medida que a escassez de talentos cresce em todo o mundo, instituições e empresas devem traçar parcerias que equipam os alunos com habilidades para o mercado de trabalho.

Um exemplo de destaque é o alinhamento do certificado profissional de suporte de TI do Google com 25 faculdades comunitárias nos EUA para oferecer o programa de treinamento em TI como parte de seu currículo.

Com mais de 215.000 funções de suporte de TI abertas, essa colaboração aborda uma grande escassez de habilidades. O Google fecha o ciclo conectando os alunos do programa aos principais empregadores que contratam para trabalhos de suporte de TI, entre eles Walmart e Bank of America.

Ampliando o impacto, a Universidade de Londres e a Northeastern University também oferecem crédito para um bacharelado online para alunos que concluem o programa.

A missão das instituições de ensino superior está mudando em conjunto com o local de trabalho, sendo o alcance, o impacto e a relevância mais importantes do que nunca.

As universidades estão sendo convocadas a atender alunos mais diversos em grande escala. Elas precisam criar credenciais que chamem a atenção dos empregadores, que estão cada vez mais focados nas habilidades que em diplomas tradicionais. Elas precisam criar caminhos mais curtos para novas competências.

E, juntamente com o conhecimento fundamental, as universidades precisam oferecer a flexibilidade para que os alunos aprimorem suas qualificações ao longo da carreira, pois o lifelong learning (aprendizado ao longo da vida) é o único caminho para o futuro.

A tecnologia será o elo dessa mudança, revolucionando o que conhecemos como educação superior.

Fonte: https://hbr.org/2019/10/where-online-learning-goes-next

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As 5 dicas de experiência de usuário a seguir focam na experiência de design e entrega do seu curso online e em como elas podem ser otimizadas para oferecer uma vantagem.

5 dicas de experiência de usuário para seu curso online

Você sabia que é muito mais caro adquirir novos clientes do que manter os já existentes?

Um estudo da Harvard Business Review descobriu que pode custar de 5 a 25 vezes mais para adquirir um novo cliente do que para manter um cliente existente. Isso explica por que você deve observar a rotatividade ao criar seus cursos online.

Além disso, dados da Bain & Company mostram que aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode aumentar seu lucro entre 25% e 95%.

Com o entendimento dos fatos acima, torna-se imperativo dedicar mais esforço à experiência do usuário (UX) ao projetar seu curso online.

As 5 dicas a seguir de UX focam na experiência de design e entrega do seu curso online e em como elas podem ser otimizadas para oferecer uma vantagem.

1. Considere várias mídias para seu curso

Embora a maioria dos cursos digitais tenda a favorecer conteúdo em formato de vídeo ou áudio, pode ser uma boa ideia adicionar outras mídias.

Vários estudos foram realizados para comparar o desempenho dos alunos que consumiram conteúdo lendo com aqueles que consumiram conteúdo por meio de áudio / vídeo.

Geralmente, não há muita diferença – e, em alguns casos, a leitura (principalmente o texto impresso) aparece no topo.

Um estudo específico, comparando a retenção entre os alunos que aprenderam via podcasts e os alunos que aprenderam via texto, descobriu que os alunos que aprenderam via texto tiveram um desempenho muito melhor. Outro estudo não encontrou muita diferença.

Independentemente disso, você deve garantir a oferta às pessoas do maior número possível de mídias para consumir o conteúdo do seu curso. Isso inclui vídeo, áudio, texto, recursos visuais e meios interativos.

Além de garantir uma melhor compreensão do seu conteúdo, a entrega do conteúdo do curso online através de muitas mídias diferentes não aumentará suas chances de reter usuários de regiões onde é difícil acessar o conteúdo de mídia devido a problemas de conectividade.

Leia também: Aprendizagem móvel e as experiências de treinamento

2. Desenvolva um sistema de acompanhamento para aumentar a conclusão do curso

Você sabia que a taxa média de conclusão do curso online massivo aberto (MOOC) é de 15%? Em outras palavras, menos de 20% dos inscritos concluem os cursos online nos quais se inscrevem.

A rotatividade é alta quando menos de 20% dos inscritos concluem o seu curso digital. No entanto, isso pode ser resolvido através do desenvolvimento de um sistema de acompanhamento que pode ajudar mais pessoas a concluir seu curso.

Por exemplo, todo curso deve ter um sistema de acompanhamento por e-mail que não apenas envie lembretes às pessoas para que eles realizem cada lição do curso, mas também envie um resumo após a conclusão da lição e solicite que concluam tarefas relacionadas ao curso.

Não pare por aí. Aprimore o acompanhamento mandando mensagens de texto ou notificações push para lembrar as pessoas de realmente conferirem as lições do curso.

leia também: 5 maneiras para criar uma ótima experiência em treinamentos online

3. Melhore a velocidade dos seus mecanismos de entrega

Somos uma geração impaciente e cada vez mais impacientes, graças à tecnologia. Se levar muito tempo para acessar as lições do curso, muitas pessoas preferem não passar pelo aborrecimento.

Dessa forma, você deve garantir que os mecanismos usados ​​para fornecer seu curso online funcionem da melhor maneira possível.

Há muitas maneiras de melhorar a velocidade de seus mecanismos de entrega. Por exemplo:

4. Defina expectativas e seja consistente

Você pode pensar que é sensato surpreender constantemente os alunos, mas achará que a consistência é mais gratificante.

Seja pelo mecanismo de entrega usado, pela aparência do seu curso ou por outros aspectos dele, é uma boa ideia definir expectativas e ser consistente com as expectativas estabelecidas.

Quando os usuários sabem o que esperar, é mais provável que se encaixem nessa expectativa e progridem de acordo.

Pesquisas mostram que geralmente nos ressentimos (e resistimos) às mudanças e que tendemos a preferir que as coisas sejam da mesma maneira que foram e com o que estamos familiarizados.

Crie seu curso online armado desse conhecimento!

5. Estabeleça marcos e introduza recompensas

Por fim, você deve definir marcos e apresentar recompensas para os alunos do seu curso de e-learning.

Por exemplo, os alunos podem ser recompensados ​​quando completarem 10% do seu curso, depois 25%, 50%, 90% e 100%. Eles podem receber uma medalha que mostra publicamente sua taxa de conclusão.

Esse tipo de recompensa incentiva os alunos individualmente e dá a eles algo a que aspirar. Também faz outros estudantes que a percebem desejarem obter algo semelhante.

Fonte: https://elearningindustry.com/simple-ux-tips-give-ecourse-competitive-edge

Para diminuir a distância entre a sua gestão e os seus resultados efetivos, a Raleduc oferece recursos com serviços para EAD que se diferenciam pela qualidade de seus conteúdos, pela eficiência das metodologias de ensino, pelo uso de tecnologias modernas de aplicação e monitoramento, pela criatividade gráfico-editorial e pela economicidade de tempo e operacionalidade. 

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Criar uma experiência de aprendizado online perfeita não é uma tarefa fácil, mas prestar atenção e atender às necessidades dos alunos pode dar conta do trabalho. A criação de conteúdo personalizado paralela à listagem de objetivos e vantagens de fazer o curso pode dar ao aluno melhores resultados.

Melhore a experiência do seu treinamento online

Nesse mundo em constante transformação, é uma necessidade manter você, seu conhecimento e seu intelecto atualizados, para acompanhar essa perpétua evolução. 

É exatamente por isso que Sistemas de Gerenciamento da Aprendizagem (LMS) possuem um papel tão importante para profissionais e porque organizações estão tentando seu melhor para fazer a experiência de aprendizado efetiva e agradável para seus colaboradores.

O conforto, interesse e conveniência dos alunos são alguns aspectos a serem considerados nesse caso. Entretanto, esta é a era de distrações e há sempre outros obstáculos que podem dificultar a jornada de aprendizado. Manter intacto o interesse e o foco do estudante é essencial, e também atender a seu conforto e outras conveniências.

Apesar do e-learning e LMS’s hoje virem com muitas características que impulsionam não só o crescimento dos alunos, mas também seu engajamento com um curso, ainda há algumas maneiras de fazer toda a experiência de aprendizagem se tornar mais proveitosa.

Aqui estão 5 maneiras de criar uma ótima experiência de aprendizado online para seus alunos

1. Conheça seus alunos

Metade do trabalho já está feito se os criadores souberem exatamente o que os alunos estão procurando na experiência de treinamento. Seus objetivos, resultados e ambições, todos têm um grande impacto sobre o conteúdo do curso.

No entanto, o conteúdo não é o único foco. A forma como o conteúdo é apresentado, os layouts, os padrões dos questionários e outros fatores têm um impacto significativo no interesse dos alunos e na continuidade do uso do curso por esses.

Seus pontos fortes e fracos também devem ser levados em consideração durante a criação de cursos. Compreendê-los, criar soluções para eles e personalizar o conteúdo com base em seus pontos fracos é a maneira de mantê-los envolvidos o tempo todo. 

2. Defina um objetivo para a atividade e construa seu treinamento em torno dele

“O que nós ganhamos com isso?” Se o programa de treinamento puder responder corretamente a essa pergunta para o aluno, os criadores do curso já terão meio caminho andado na criação de uma ótima experiência em treinamentos online.

O aluno precisa sentir que obterá algo com este curso que não é apenas benéfico para a vida profissional, mas também para a vida fora do trabalho.

Criar uma experiência de treinamento envolvente para os alunos não significa apenas criar cursos relevantes. Isso também significa apelar ao senso de propósito de seus alunos e contribuir para seus objetivos.

Em outras palavras, adote, em seu treinamento, uma abordagem centrada no aluno. 

3. Torne-o interativo e familiar

Um curso online não é muito eficaz se não incluir elementos interativos. Para manter os alunos interessados, são necessários interação e feedback constantes. Não incluir nenhuma interação afetará não só o curso, mas também a experiência do treinamento.

Algumas formas simples e poderosas de interação incluem questionários curtos, perguntas de múltipla escolha, pesquisas e atividades rápidas de arrastar e soltar.

A adição desses elementos após a conclusão de um capítulo ou módulo pode despertar significativamente o interesse dos alunos e fazer com que eles voltem para aprender mais. 

4. Introduzir uma abordagem de microlearning

Os métodos tradicionais de educação podem ter funcionado na escola, mas certamente não funcionam quando um profissional está tentando aprimorar suas habilidades e conhecimentos com um LMS.

Aqui, a introdução de uma abordagem de microlearning é uma solução ideal, onde o conteúdo é dividido em informações pequenas, eliminando tópicos desnecessários e economizando tempo e energia.

O objetivo é divulgar as informações das maneiras mais eficazes e interessantes que garantam compreensão e retenção do aluno.

Para implementar o mesmo, é preciso criar formatos para o microlearning primeiro. E, para que isso aconteça, você primeiro precisa entender o público e seus requisitos.

Em segundo lugar, é preciso garantir que o tamanho do conteúdo seja conciso e que haja mais uso de elementos multimídia. Vídeos, infográficos, gamificação, e-mails, podcasts e questionários são algumas maneiras eficazes de incorporar o microlearning ao seu treinamento online. 

5. Use cursos online personalizados e caminhos de aprendizado

Criar caminhos de aprendizagem personalizados para os alunos ajuda-os a prever o curso do programa e, portanto, planejar seu passo adiante. Cada colaborador / aluno é diferente e único, e seus cursos também devem ser.

Ao ter o conteúdo e o caminho do curso personalizados, eles obtêm clareza sobre seus objetivos. Para ter um impacto maior nos colaboradores, é preciso fazer com que se sintam familiarizados com a maneira como são educados.

O aprendizado é pessoal e subjetivo para cada indivíduo e “tamanho único” não é a abordagem correta a ser escolhida quando se trata dele.

A adição de recursos personalizados pode ajudar os funcionários a rastrear seus objetivos, anotar seus pontos fortes e trabalhar suas fraquezas. Isso não apenas aumentará sua confiança, mas também os manterá envolvidos no programa de treinamento. 

Para finalizar

Criar uma experiência de aprendizado online perfeita para todos não é a tarefa mais fácil, mas atender e prestar atenção aos requisitos dos alunos pode dar conta do trabalho.

Um dos principais desafios enfrentados ao criar um programa de treinamento online bem-sucedido é manter o aluno envolvido durante todo o processo.Criar conteúdo personalizado e exclusivo e listar os objetivos e as vantagens de fazer o curso pode dar ao aluno melhores resultados.

Manter o curso relevante para as necessidades dos alunos, mantendo a flexibilidade, acessibilidade e outros fatores consistentes, estabelece a base perfeita para o aprendizado.

Fonte: https://elearningindustry.com/enhance-online-training-experience-learners

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